钱包进不去的原因可能有很多，例如网络问题、设备故障、软件更新等。首先要确定具体原因，才能采取相应的解决方法。
如果钱包进不去是因为网络问题，可以尝试以下解决方法：
1. 检查设备的无线网络连接，确保网络正常工作。
2. 如果是使用移动数据上网，可以尝试切换到Wi-Fi网络，或者关闭移动数据后重新打开。
3. 清除钱包应用的缓存数据，然后重新打开。
4. 如果以上方法都无效，可以尝试重启设备，重新连接网络后再次打开钱包。
如果钱包进不去是由于设备故障引起的，可以考虑以下解决方法：
1. 检查设备的电量，如果电量过低，可以尝试充电后再次打开钱包。
2. 检查设备是否存在存储空间不足的情况，如果是，可以清理一些不必要的文件，释放存储空间。
3. 如果设备出现其他故障，建议联系售后客服或专业维修人员寻求帮助。
钱包进不去可能是由于最新的软件更新导致的兼容性问题。解决方法如下：
1. 确认钱包应用是否有最新版本，如果没有，可以尝试更新到最新版本。
2. 如果最新版本的钱包应用还是无法进入，可以考虑回滚到之前的版本，或者等待钱包开发者发布修复版本。
如果以上方法都无效，可以考虑以下解决办法：
1. 在钱包官方网站或社区论坛上寻求帮助，向其他用户或管理员咨询。
2. 如果钱包应用提供了联系客服的方式，可以尝试联系客服，向他们报告问题并寻求解决办法。
3. 在各大应用商店中搜索同类型的其他钱包应用，尝试使用其他钱包。
4. 如果钱包中存在重要的资产，建议提前备份私钥或助记词，以防数据丢失。
以上是钱包进不去问题的解决方法及相关建议，希望能对您有所帮助。如果问题还未解决，请及时联系钱包官方或相关技术人员寻求进一步的帮助。